Nền tảng trải nghiệm di sản số cần có những thành phần nào?
Một nền tảng trải nghiệm di sản số cần dữ liệu chuẩn, nội dung đa phương tiện, công nghệ trình diễn và công cụ quản trị.

Không phải cứ có màn hình là có trải nghiệm di sản số
Nhiều đơn vị khi nghĩ đến chuyển đổi số di sản thường bắt đầu bằng thiết bị: màn hình cảm ứng, kiosk, máy chiếu, kính VR hoặc app mobile. Tuy nhiên, thiết bị chỉ là điểm hiển thị. Một nền tảng trải nghiệm di sản số hiệu quả cần có cấu trúc nội dung, dữ liệu và công nghệ phía sau.
Thành phần đầu tiên là dữ liệu di sản được chuẩn hóa. Dữ liệu có thể bao gồm hồ sơ hiện vật, hình ảnh, video, thuyết minh, tài liệu nghiên cứu, thông tin nhân vật, sự kiện, không gian, tuyến tham quan và dữ liệu địa lý. Nếu dữ liệu không đầy đủ hoặc thiếu tổ chức, trải nghiệm số sẽ khó tạo chiều sâu.
Thành phần thứ hai là nội dung đa phương tiện. Người dùng hiện nay không chỉ muốn đọc văn bản. Họ cần hình ảnh rõ ràng, âm thanh thuyết minh, video ngắn, mô hình 3D, bản đồ, hoạt cảnh minh họa và nội dung tương tác. Những lớp nội dung này giúp câu chuyện di sản trở nên dễ hiểu và hấp dẫn hơn.
Thành phần thứ ba là công nghệ trình diễn. Mô hình 3D giúp người dùng quan sát hiện vật nhiều góc độ. VR giúp tham quan không gian từ xa. AR giúp bổ sung lớp thông tin vào không gian thực. AI hỗ trợ phục dựng, minh họa và kể chuyện khi dữ liệu trực quan còn hạn chế. Màn hình tương tác và kiosk giúp người dùng chủ động khám phá nội dung tại bảo tàng, khu di tích hoặc trung tâm thông tin du lịch.
Thành phần thứ tư là công cụ quản trị. Một nền tảng tốt phải cho phép đơn vị quản lý cập nhật nội dung, phân loại chủ đề, thay đổi thuyết minh, bổ sung hình ảnh, quản lý ngôn ngữ và theo dõi cách người dùng tương tác. Nếu mọi thay đổi đều phải can thiệp kỹ thuật phức tạp, hệ thống sẽ khó vận hành lâu dài.
Live Heritage của Công nghệ số TDM Việt Nam được thiết kế theo hướng tích hợp các thành phần này: dữ liệu, nội dung, 3D, VR/AR, AI, tương tác và quản trị.